Proveedores
«¿A quién llamo para reclamar este pedido?». Esa pregunta nace en el mostrador, con el cliente delante, y hasta ahora la respuesta estaba guardada en el despacho. Proveedores es la agenda de a quién le compra la farmacia: quién es cada uno, cuántas facturas suyas hay en el archivo y, sobre todo, por dónde se le llama.
La tiene todo el equipo, sin contraseña de gestor: en la portada, el icono 🚚 Proveedores y mayoristas, y también en el menú de arriba. Al entrar se abre Mayoristas, que es la consulta de todos los días; la agenda está en la pestaña 🏢 Proveedores, al lado. Lo que sigue guardado bajo llave es el dinero —lo que se le ha facturado, lo que se le debe, sus facturas una a una—, que vive en Facturas, en modo gestor. Aquí no sale ni un euro.
La lista
Sección titulada «La lista»Una fila por proveedor, con su CIF, su teléfono, su correo, cuántas facturas suyas hay en el archivo y la fecha de la última. La columna «Viene de» dice si Forálic ya sabía reconocerlo de fábrica («la versión») o si se le enseñó en este equipo.
Están todos, siempre, y no hace falta desplegar nada para verlos. Forálic conoce de fábrica a muchos más proveedores de los que factura una farmacia concreta, así que la lista va ordenada: primero los que aparecen en tus facturas —los tuyos—, y detrás los que conoce pero a los que todavía no les has comprado. Si son muchos, la tabla se pagina de cien en cien.
El buscador
Sección titulada «El buscador»Al lado de la casilla hay una caja de búsqueda: escribe el nombre o el CIF y la lista se queda con lo que se le parece. No hace falta clavarlo:
- da igual la tilde — «cofares» encuentra «Cofarés», y al revés;
- el CIF, con guiones o sin ellos — «B-61.766.648», «B61766648» o «b 61 766 648» son la misma búsqueda;
- aguanta erratas — «novaltya» encuentra Novaltia, y «dermoplos», dermoplus. Para eso el nombre tiene que tener cierta longitud: en palabras de cuatro letras o menos hay que escribirlas bien, o el buscador dejaría de filtrar nada.
Los que mejor casan salen primero, y al lado de la caja aparece cuántos ves de cuántos.
Su ficha
Sección titulada «Su ficha»Clica un proveedor —la fila entera, o Intro si vas con el teclado— y se abre su ficha: el CIF, la razón social, cuántas facturas suyas hay, desde cuándo se le compra y, lo que vienes a buscar, por dónde se le llama.
Cada teléfono y cada correo sale en su propia tarjeta, el visto más recientemente primero, y con dos números debajo: en cuántas facturas aparece y cuándo se vio por última vez. Esos dos datos son los que te dicen si fiarte:
- Uno que sale en todas sus facturas es el bueno.
- Uno que sale en una sola sale apagado y avisando de que quizá ni siquiera sea un teléfono: puede ser el número de un albarán que Forálic ha confundido con un contacto.
- Cuando el papel dice de qué es el número —pedidos, atención al cliente, móvil, fax—, sale etiquetado.
El fax se enseña porque es un contacto de verdad del proveedor, pero no se ofrece como enlace: pulsarlo te mandaría a llamar a un aparato. Los teléfonos y los correos sí son enlaces, así que desde una tableta el número se marca de un toque.
Lo que aquí no está, y dónde está
Sección titulada «Lo que aquí no está, y dónde está»| Lo que buscas | Dónde |
|---|---|
| Sus facturas una a una, con fecha, importe y si están pagadas | Facturas, pestaña 🧾 (modo gestor) |
| Cuánto le has comprado y qué le debes | Facturas, en la ficha del proveedor (modo gestor) |
| Cuándo vence lo que hay pendiente de pagar | Calendario de pagos (modo gestor) |
| Si un mayorista tiene un producto y a qué precio | Mayoristas |
| Enseñarle a Forálic a leer las facturas de un proveedor nuevo | Facturas → 🏢 Proveedores (modo gestor) |
Cuando algo no cuadra
Sección titulada «Cuando algo no cuadra»| Lo que ves | Qué suele ser |
|---|---|
| Un proveedor al que sí le compras no aparece | Búscalo por el nombre y por el CIF, que el buscador aguanta erratas. Si tampoco así, es que todavía no hay ninguna factura suya en el archivo, o entraron a otro nombre. |
| Teléfono y correo vacíos, con un «—» | Sus facturas no traen esos datos impresos, o los traen en una maqueta que Forálic aún no sabe leer. Se arregla enseñándole a leer ese proveedor, desde Facturas. |
| Las columnas de teléfono y correo salen con «…» | Todavía está leyendo el archivo. Espera; el resto de la tabla ya se puede usar mientras tanto. |
| Un teléfono que no es de nadie | Un número suelto del papel que se ha colado. Si sale apagado y con «poco fiable», Forálic ya te está avisando de que no se fía él tampoco. |
| El mismo proveedor dos veces con CIF distinto | Son dos empresas del mismo grupo que facturan por separado. Es correcto: cada una tiene sus facturas. |
| «No he podido leer los proveedores» | El equipo de la farmacia no responde o el módulo de Facturas no está en tu plan. Si la pestaña 🏢 Proveedores sale en gris con un candado, es lo segundo. |