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Avisos y Formación

Avisos y Formación manda mensajes al equipo por el bot de Telegram: de una vez, repetidos con una frecuencia o en ciclos de formación. Está en el menú «📢 Avisos y Formación» (sección «Equipo»), solo en modo gestor, y necesita Telegram activado en Ajustes.

Pantalla de Avisos y Formación: el formulario de nuevo mensaje al equipo con destinatario, hora y fecha, y a la derecha las listas de mensajes recurrentes y de una vez

  1. «Nuevo mensaje al equipo» — el formulario: «Mensaje», «Destinatario», «Hora», «Fecha», «Programar mensaje» y «Enviar ahora (preview)».
  2. «🔁 Recurrentes» — la lista de mensajes recurrentes; el número entre paréntesis es cuántos hay.
  3. «📌 Una vez / 🔁 Recurrente» — el interruptor del tipo de mensaje que vas a crear. Elígelo antes de rellenar el formulario.
  1. Elige el tipo: «📌 Una vez» (sale en una fecha y hora) o «🔁 Recurrente» (se repite).
  2. Escribe el «Mensaje». Admite HTML básico: <b> negrita, <i> cursiva, <code> código.
  3. Elige el «Destinatario»: «Grupo del equipo» o «Admin (privado)». No se puede mandar a una persona concreta.
  4. Pon la «Hora». En «Una vez», la «Fecha». En «Recurrente», la «Frecuencia» («Diaria», «Semanal» o «Mensual») y, según el caso, el «Día de la semana» o el «Día del mes».
  5. Pulsa «Programar mensaje». El mensaje aparece en la lista de la derecha («🔁 Recurrentes» o «📌 Una vez»).

La «Hora» tiene que estar entre las 08:00 y las 22:59: de 23:00 a 08:00 no se envía nada al equipo y la pantalla no deja guardar un mensaje a esas horas. Si un mensaje cae dentro de esa franja de todas formas (uno guardado antes de este límite, un envío que se retrasa al reiniciar el equipo o un ciclo que llega de Forálic), se retrasa a las 08:00. «Enviar ahora (preview)» no tiene ese límite: lo pulsas tú y sale en el momento, a cualquier hora.

  • Un mensaje «📌 Una vez» sale en su fecha y hora y desaparece de la lista. «🗑» lo elimina antes (pide confirmación).
  • Un mensaje «🔁 Recurrente» sigue saliendo hasta que lo retires. «⏸» lo pausa, «▶» lo reactiva y «🗑» lo elimina.
  • Cada tarjeta indica el momento («Cada lunes a las 09:00») y el destino («→ grupo» o «→ admin»).

La tarjeta «🔄 Ciclos (N)» solo aparece si hay algún ciclo. Un ciclo es una serie de mensajes numerados que sale uno al día a la hora fijada, saltando domingos y festivos si el ciclo lo indica («salta domingos», «salta festivos»). No se crean desde esta pantalla: se programan por el CLI de cliente o la API, o llegan desde Forálic en pausa hasta que pulses «▶».

  1. «▼ Ver los N mensajes» enseña el texto de cada día. La tarjeta indica el estado: «▶ Siguiente: mensaje N/total», «⏸ Hoy se salta», «Aún no ha comenzado» o «🏁 Terminado».
  2. Al emitir su último mensaje, el ciclo se pausa solo y no vuelve a empezar. Los administradores reciben un aviso por Telegram (no entre las 23:00 y las 08:00).
  3. Para repetirlo, pulsa «▶» en el ciclo terminado y confirma. Vuelve a enviar todos los mensajes al grupo desde el primero, uno al día.

Cada ciclo puede llevar un test, en «🧪 Test del ciclo (N)». Se genera en el servidor y llega como «Borrador».

  1. «✏️ Editar» cambia preguntas, opciones, la opción correcta y los «Puntos por acierto».
  2. «📅 Publicar» lo programa: se anuncia en el grupo el día siguiente a que el ciclo complete su primera vuelta. «⚡ Anunciar ya» lo anuncia ahora en el grupo y abre una ventana de 24 horas.
  3. Con el test «Abierto», «📊 Resultados» enseña la participación y «🔒 Cerrar» deja de aceptar respuestas. Sus puntos suman en la columna «Test» de Forálic Mostrador.
Lo que vesQué suele ser
«⚠ Telegram desactivado en Ajustes»El bot no está activado. Mientras siga así no se envía nada, y los mensajes cuya hora pase en ese tiempo no se recuperan al activarlo.
Un «Una vez» con fecha y hora ya pasadasSe guarda pero no se envía.
«No se pudo enviar» al usar «Enviar ahora»Telegram desactivado, destinatario sin configurar o mensaje rechazado.
El mensaje programado no llega y desaparece de «Una vez»Telegram rechazó el HTML (una etiqueta distinta de <b>, <i> o <code>, o un < o & sueltos). Un mensaje «Una vez» no se reintenta.
Lo enviaste con «Enviar ahora» y no sale en las listas«Enviar ahora (preview)» no guarda. Solo salen en las listas los cerrados con «Programar mensaje».
Un mensaje sigue llegandoEs recurrente: sigue activo hasta que lo pauses con «⏸» o lo elimines.
Un mensaje mensual del día 29, 30 o 31 no sale un mesEse mes no tiene ese día.
Un ciclo no ha enviado nada hoyHoy se salta (domingo o festivo), está pausado, no ha empezado o ya terminó.