Promociones

«🎁 Promociones» es la lista de las campañas de laboratorio de la farmacia (laboratorio, concepto, fechas) y el sitio donde se dan de alta, se editan y se configuran sus recordatorios y su difusión pública. La ven el gestor y el equipo.

La tabla

Las campañas activas salen primero; después, por fecha de inicio, la más reciente arriba.

Columna	Qué es
Estado	Activa, Pendiente, Pendiente activar o Finalizada. Se calcula solo (ver abajo).
Laboratorio	Quién la ofrece.
Concepto	La condición de la campaña.
Inicio y Fin	Entre qué fechas vale. Un Fin vacío sale como «abierta».
Tickets	✅ si hay que guardar los tickets para el representante.
Pública	✅ si tiene difusión pública (web, newsletter y cartelería/TV).
Creado por	Quién la dio de alta.

Al final de cada fila hay tres botones: 🤖 (recordatorios; solo se ve si Telegram está activado), ✏️ (editar) y 🗑 (eliminar).

Los estados, por este orden de evaluación:

Estado	Cuándo sale
Pendiente activar	La campaña tiene Difusión pública y no tiene marcada Campaña ya activada, aunque ya haya empezado.
Pendiente	La fecha de inicio todavía no ha llegado.
Finalizada	La fecha de fin ya pasó.
Activa	El resto: ya empezó y no ha terminado (o no tiene fin).

Cómo se hace

Dar de alta una promoción

Pulsa «+ Nueva promoción». También se puede registrar escribiendo /promocion al bot de Telegram en privado.
En «Laboratorio» empieza a escribir el nombre y elige uno de la lista desplegable; debe quedar marcado «✓ nombre (código)». Si no eliges de la lista, no se puede guardar.
En «Concepto» escribe la condición (por ejemplo «50% descuento en gama antiacné»).
En «Inicio» pon la fecha de inicio. En «Fin (vacío = abierta)» pon la de fin, o déjala vacía.
Si la campaña se cobra entregando tickets, marca «Guardar tickets para el representante».
Si la campaña se publica de cara al cliente, marca «Difusión pública (web + newsletter + TV)» (ver «Difusión pública» abajo).
En «Creado por» pon tu nombre (viene con «Web» por defecto).
Pulsa «Guardar». Si falta el laboratorio, el concepto o la fecha de inicio, avisa y no guarda.

Al crear la promoción se activan por defecto todos los recordatorios que le apliquen (ver abajo).

Editar una promoción

Pulsa ✏️ en su fila y cambia lo que haga falta.
Pulsa «Guardar». Para descartar, «Cancelar».
La imagen de la campaña solo se puede poner al editar, no al crear: «Subir imagen» / «Reemplazar imagen» (se sube en el momento, sin esperar a Guardar). Sustituye a la tarjeta estándar en web y cartelería. «Quitar imagen» pide confirmación y vuelve a la tarjeta estándar.

Eliminar una promoción

Pulsa 🗑 en su fila y confirma «¿Eliminar esta promoción?». Se borra la promoción y deja de aparecer en la tabla; no se puede deshacer.

Difusión pública

Al marcar «Difusión pública (web + newsletter + TV)» la campaña se publica en la web, en la newsletter y en la cartelería/TV de la farmacia, una vez activada y dentro de sus fechas. No cambia lo que ve el equipo ni los avisos de Telegram. Al marcarla aparecen más campos:

«Subida de ventas»: «Automático», «Manual con fecha límite» o, solo si está marcado «Guardar tickets para el representante», «Entrega de tickets al representante».
Con «Manual con fecha límite», aparece «Fecha límite para subir las ventas».
«Campaña ya activada»: márcala cuando ya no haya que gestionar nada para que la campaña arranque. Mientras no esté marcada, la campaña sale como Pendiente activar y no se publica.

Recordatorios al grupo de Telegram

El botón 🤖 abre «🤖 Recordatorios — laboratorio»: mensajes automáticos al grupo de Telegram, campaña por campaña. Se envían a la hora que fija el ajuste de recordatorios de promociones (por defecto las 09:00; se cambia en Ajustes), en la fecha de cada recordatorio. Si el aviso está limitado a días laborables en Ajustes y la fecha cae en domingo o festivo (o en sábado, con la opción de lunes a viernes), se pasa al siguiente día permitido.

Pulsa 🤖 en la fila de la campaña.
Marca o desmarca cada recordatorio: Inicio de campaña, Periódico (cada N días) (en el campo «cada … días», por defecto 7, desde el inicio hasta el fin), Mitad de campaña, Próximo a finalizar (3 días antes), Fin de campaña y Próximo a fecha límite de subida de ventas (2 días antes) (solo si la campaña tiene difusión pública y subida manual).
Cada uno muestra la fecha y hora de envío. Los que no aplican (falta una fecha, o no es online + manual) o cuya fecha ya pasó salen atenuados y no se pueden marcar.
Pulsa «Guardar». Aparece «✓ Guardado».

También se puede activar o desactivar el tipo entero de recordatorios en Ajustes → «💬 Telegram / Bot» («Recordatorios de promociones»).

Cuando algo no cuadra

Lo que ves	Qué suele ser
Una campaña vigente no aparece	No se llegó a dar de alta. Nada se registra solo.
Sale como Finalizada y el laboratorio dice que sigue	La fecha de fin está mal puesta. Edítala con ✏️.
Sale como «Pendiente activar»	Tiene difusión pública y falta marcar «Campaña ya activada».
Sale como «Pendiente»	La fecha de inicio es futura.
El representante pide tickets que nadie guardó	La campaña se dio de alta sin marcar «Guardar tickets para el representante».
La promoción no sale en la cartelería, la web o la newsletter	No tiene «Difusión pública» marcada, o «Campaña ya activada» sin marcar, o no ha llegado su fecha de inicio.
No veo el botón 🤖	Telegram no está activado en los ajustes.
Un recordatorio sale atenuado y no se puede marcar	No aplica a esa campaña (falta fecha de inicio o de fin, o no es online con subida manual), o su fecha ya pasó.
No llega el recordatorio del día que esperaba	Se envía a la hora fijada en Ajustes; se pasa al siguiente día permitido si ese día no lo es; o el recordatorio está desmarcado.
No puedo guardar la promoción	Falta elegir el laboratorio de la lista, escribir el concepto o poner la fecha de inicio.
Nadie del equipo se ha enterado de la campaña	Los avisos van al grupo de Telegram. Si Telegram no está configurado, no se envía nada.

Con qué se relaciona

Si la campaña ha movido algo se ve en Ventas, con el corte «Por laboratorio» y el periodo acotado a las fechas de la promoción.