Ventas

Ventas contesta a «cómo vamos». No a cuánto ha entrado hoy en el cajón —eso es el Cuadre de caja—, sino a qué se está vendiendo, con qué margen y si eso sube o baja respecto a antes.

Está dentro del modo gestor: el equipo no la ve desde su menú. La excepción es la pestaña 📒 Registro de Ventas, que el equipo tiene también en Cuadre de caja —es la misma pantalla— porque le hace falta para cuadrar el cajón.

Pantalla de Ventas de Forálic con las tres pestañas señaladas, el selector de vista, la fila de filtros y las dos gráficas de libre contra receta y de tickets

📈 Análisis de Ventas — la vista de tendencia. Las gráficas y la tabla del periodo que tengas elegido. Es la pestaña en la que se decide.
🗂️ Ventas por familia — qué tipo de producto tira y cuál no, con su margen y su beneficio del periodo.
📒 Registro de Ventas — el detalle de un día concreto, ticket a ticket. Cada ticket se despliega para ver las líneas que lo componen.

Pestaña	Qué se hace ahí
📈 Análisis de Ventas	Mirar la evolución: por día, por mes, por vendedores, por laboratorio…
🗂️ Ventas por familia	Ver qué categorías sostienen el margen y cuáles se venden sin dejar nada.
📒 Registro de Ventas	Resolver una duda concreta: una devolución, un precio que alguien recuerda distinto, una venta que se cobró como no tocaba.

Elegir qué estás mirando

Encima de las gráficas hay dos controles que cambian toda la pantalla:

El desplegable de la izquierda decide cómo se corta la venta: «Por día», «Por mes», «Por año», «Por horas», «Por día de semana», «Por familias (programa de gestión)», «Por familias Forálic», «Por vendedores», «Por laboratorio» o «Por tipo de aportación».
La fila de botones decide qué entra: el periodo (Semana, Mes, el mes suelto, Personalizado) y los filtros de Familias, Familias Forálic, Labs y Aportación.

«Vista detallada» y «Comparar», al lado del desplegable, añaden respectivamente más desglose y una segunda serie contra la que medirse.

La tabla del día a día

Tabla diaria de ventas con las columnas Día, Libre, Receta, Venta Neta, Beneficio, porcentaje de margen, Tickets y Ticket medio, y las filas de totales y media al pie

Debajo de las gráficas está la misma información en números, una fila por día, con totales y media al pie:

Columna	Qué es
Libre	La venta sin receta: parafarmacia, EFP, todo lo que paga el cliente entero.
Receta	La venta con receta, la que cobra en gran parte el sistema de salud.
Venta Neta	Lo vendido ya descontadas devoluciones.
Beneficio	Lo que queda tras el coste de lo vendido.
%Margen	Ese beneficio en porcentaje sobre la venta.
Tickets	Cuántas operaciones se han cerrado.
Ticket medio	Cuánto deja de media cada cliente que pasa.

Libre y receta se miran por separado porque se comportan distinto: la receta trae facturación con margen regulado y poco recorrido, y la libre es donde el trabajo de mostrador se nota en el margen. Un día de mucha facturación y poco beneficio suele ser un día de mucha receta, no un día malo.

Arriba a la derecha de la tabla, Exportar Excel y Exportar CSV se llevan lo que estés viendo con los filtros puestos.

El recorrido normal

Entras en 📈 Análisis de Ventas, eliges periodo y miras la gráfica de libre contra receta con la línea de margen.
Si algo llama la atención —un día flojo, un margen que baja—, cambias el corte: «Por vendedores» o «Por familias» suelen explicarlo en un vistazo.
Cuando la duda es de una venta concreta, te vas a 📒 Registro de Ventas, pones la fecha y despliegas el ticket.
🗂️ Ventas por familia es la revisión de fondo, más de una vez al mes que a diario.

El detalle de un día: 📒 Registro de Ventas

Una fila por ticket, ordenada por hora, y cada una se despliega con el triángulo de la izquierda para ver los productos que la componen. Además de vendedor, importe, coste y margen, cada ticket dice dos cosas que conviene tener a mano:

Tipo — si la venta fue Libre, de Receta, o Mixto cuando lleva de las dos.
Pago — cómo se cobró: 💶 Efectivo, 💳 Tarjeta, 🧩 Mixto (parte en metálico y parte con el datáfono; pasa el ratón por encima y te dice cuánto de cada) o 📝 A deber. Un guion significa que el programa de gestión no registró ningún cobro, que es lo normal en una receta que el paciente no paga.

La columna Pago es la que sirve para encontrar una venta cobrada de una manera y apuntada de otra, que es la causa más habitual de que el cajón no cuadre. Si lo que descuadra es la tarjeta, Cuadre de caja te propone directamente qué venta pudo ser.

El botón Exportar CSV se lleva la tabla entera, con el desglose de lo cobrado en efectivo y con tarjeta en columnas aparte para poder sumarlo en una hoja de cálculo.

Cuando algo no cuadra

Lo que ves	Qué suele ser
El margen del día se desploma	Un día con mucha receta y poca venta libre. Cámbialo a «Por tipo de aportación» y lo verás.
Un día aparece casi a cero	Festivo o cierre. La tabla enseña todos los días del periodo, también los que no se abrió.
Las cifras no coinciden con el programa de gestión	Comprueba el periodo y los filtros: un filtro de familia o de laboratorio puesto de antes deja fuera media farmacia.
El ticket medio sube y la facturación no	Menos clientes que compran más. Se confirma mirando la columna Tickets, no el importe.
Falta la venta de hoy	Forálic lee del programa de gestión cada poco, nunca le escribe. La última franja del día puede tardar en aparecer.
Un ticket dice que se pagó de una forma y tú recuerdas otra	Es exactamente lo que hay que corregir en el programa de gestión, y lo que descuadra el cajón o la liquidación del datáfono.

Con qué se relaciona

El dinero que de verdad hay en el cajón al cerrar se comprueba en Cuadre de caja.
Lo que empuja la venta libre se prepara en Promociones.